總有一天,你會像速光一樣,沖開桎梏,散發(fā)著屬于自己光芒,照亮前行的路。我們獻(xiàn)給青春最好的禮物,就是奮斗!
用心無事不成
2018年,外表樸實(shí)的冉洪鋒帶著一顆平常心加入了百年好房大家庭。初入職的她,面對的是從未接觸過的工作,房子怎么勘察?客戶哪里來?一堆問題不停的在冉洪鋒腦子里轉(zhuǎn)悠。通過公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),師傅的耐心教導(dǎo),善于學(xué)習(xí)總結(jié)的冉洪鋒很快適應(yīng)了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作。她勤奮、虛心學(xué)習(xí)、善于合作等優(yōu)良品質(zhì),很快就得到了同事和客戶的的認(rèn)可。帶領(lǐng)冉洪鋒的師傅說:“阿鋒是一個很踏實(shí)的人,她懂得揚(yáng)長避短與同事合作共贏,所以冉洪鋒一路走來都比較順利。所謂“用心無事不成”說的就是冉洪鋒”。
做首先付出的人
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在百年好房這個大熔爐里,經(jīng)過培訓(xùn)和錘煉,使冉洪鋒充分理解集團(tuán)公司倡導(dǎo)的“立德、共贏,做有價值的事“的核心價值觀,以及誠信、創(chuàng)新、永恒,精品人品同在的企業(yè)精神和一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名普通員工,雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,她暗自下定決心,干一行、愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭做一名合格的員工。
冉洪鋒一直都有一顆赤誠之心,在穩(wěn)定自己業(yè)績的同時,對于小組和部門的事情也很上心,有上門的客戶,積極接待!有售后問題,積極溝通!不管是誰的事情,只要有需要她都會主動分擔(dān)。冉洪鋒的大無畏精神,讓她得到了更好的發(fā)展。正值五橋團(tuán)隊(duì)需要得力干將,公司與冉洪鋒溝通后,冉洪鋒迎難而上,義不容辭的答應(yīng)支援五橋,成為了五橋團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)主任,踐行了公司文化之“做首先付出的人”。
服務(wù)創(chuàng)造價值
在服務(wù)客戶過程中的冉洪鋒,總是將心比心,站在客戶的角度為他們考慮,這也讓她收獲很多。
2019年末冉洪鋒主任接到了客戶黃先生的電話,黃先生是通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解到的房子情況,當(dāng)時的黃先生在江蘇上班。冉洪鋒主任通過電話與黃先生溝通后,帶黃先生的親戚進(jìn)行了第一次看房,看房后黃先生覺得樓層較高需要再考慮。冉洪鋒主任并沒有放棄,她繼續(xù)為黃先生尋找更適合的房子,通過各種渠道終于找到適合黃先生的房子。第一時間電話聯(lián)系黃先生,并將房子的具體情況介紹以視頻的方式告知。黃先生通過視頻看房后非常滿意,立刻要交付定金。
此時的冉洪鋒主任并沒有著急收定金,很熱心的建議黃先生請他的親戚現(xiàn)場實(shí)際勘察一次。最后黃先生的親戚也覺得房子很優(yōu)質(zhì),簽下訂單。黃先生不是萬州本地人,對萬州不熟悉,冉洪鋒主任就一直為黃先生引路辦完所有手續(xù)。最后我在回訪黃先生的時候,他是這樣說的:“選擇百年,是因?yàn)槟銈兊钠放票容^大。也很感謝這次為我介紹房子的小冉,她非常專業(yè),非常熱心。讓我覺得很放心,即使在外地買房也沒有后顧之憂,再次感謝你們!”
弘揚(yáng)真善美