重慶市百年文化旅游集團(tuán)有限公司董事長、總經(jīng)理 張永芳
各位女士、先生，各位百年人：
大家好！
值此，萬家歡樂共度新年元旦之際，我謹(jǐn)代表百年集團(tuán)真摯地向一直以來關(guān)心和支持百年事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友、各位客戶表示衷心地感謝和崇高的敬意！向在百年辛勤工作的各位百年人和百年家人們道一聲：“謝謝你們，你們辛苦了！”
美好歲月，天道酬勤。
回顧剛剛過去的2019年，在百年集團(tuán)的發(fā)展歷程中是很有意義的一年。在這一年里，全體百年人共同努力，付出了艱辛的汗水，百年有好集團(tuán)的各項事業(yè)取得了驕人的成績。百年教育、百年有好房、太普藝術(shù)、百年公考、全安燃?xì)狻倌晡穆脮?、百年同城等項目、各崗位都做出了?yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年，第十六屆中國誠信企業(yè)家大會授予：百年集團(tuán)“重質(zhì)量、守誠信、好品牌”示范企業(yè)；百年集團(tuán)董事長張永芳榮膺“2019年度中國改革創(chuàng)新商界誠信領(lǐng)袖”。
這一年，經(jīng)有關(guān)部門推薦，百年有好集團(tuán)董事長張永芳先生入圍2017——2018年度中國誠信商界領(lǐng)袖；重慶市百年文化旅游集團(tuán)有限公司入圍2017——2018年度中國"重質(zhì)量、守誠信"示范企業(yè)。
這一年，百年教育被授予：中國“公招、成教學(xué)歷、職業(yè)資格”教育培訓(xùn)基地。
這一年，集團(tuán)抓業(yè)務(wù)不忘積極組織參與社會各項公益活動。8月13日，成功地舉辦了百年教育第八屆“百萬獎學(xué)金”頒發(fā)盛典，八屆獎學(xué)金共計發(fā)放了230余萬元，得到了家長和社會各屆人士的認(rèn)可和好評。百年教育大講堂和百年百萬教育獎學(xué)金也將繼續(xù)開展。關(guān)心員工、關(guān)助弱勢群體等公益和慈善事業(yè)，百年有好集團(tuán)沒有缺席，我們一直在堅持，一直在路上。
這一年，集團(tuán)員工的平均工資上漲了12.3%。增加了父母陪伴假、增加了一線突出員工的神仙假，各項福利待遇做得更精細(xì)更有個性化。
這一年，員工國內(nèi)旅游了北京、華東五市等地，國外旅游了越南、泰國。2020年，我們繼續(xù)開展國內(nèi)外公費(fèi)旅游活動。
這一年，員工自我學(xué)習(xí)能力得到了更大的提升。在提高員工個人素質(zhì)方面，集團(tuán)舍得花本錢，內(nèi)訓(xùn)達(dá)400多人次、外訓(xùn)達(dá)160多人次。
在業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)中，集團(tuán)涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的榮譽(yù)員工，如:優(yōu)秀員工郝名權(quán)、張永春、石志華、張文亞、吳顯紅，優(yōu)秀教師崔軍、馮媛、李春花等 ；在團(tuán)隊文化建設(shè)方面，也涌現(xiàn)出了像石志華帶領(lǐng)的周家壩分校團(tuán)隊、張永春帶領(lǐng)的總部學(xué)管處團(tuán)隊、張文亞帶領(lǐng)的好房高二部團(tuán)隊等。
舊貌換了新顏。
2020年，是百年有好集團(tuán)第三個五年計劃的第三年。承上啟下，非常關(guān)鍵，繼往開來，我們都滿懷信心。
2020年，我們的工作著重點是：
一、提高員工收入，增長10%以上，力爭早日實現(xiàn)集團(tuán)3111宏偉目標(biāo)。
二、狠抓服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)質(zhì)量從粗到細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化。
三、繼續(xù)埋頭苦干提高教學(xué)質(zhì)量和新生續(xù)費(fèi)率、老客戶回頭率、老客戶轉(zhuǎn)介紹率。做好口碑，樹立百年標(biāo)桿新形像。
四、繼續(xù)強(qiáng)化人力資源管理工作，用做業(yè)務(wù)的方式服務(wù)好每個內(nèi)部員工。對員工有考核有包容、多鞭策多鼓勵、共同進(jìn)步。
五、管理上繼續(xù)抓好“三化”工作，即：制度化、流程化、規(guī)范化。
六、企業(yè)文化、團(tuán)隊建設(shè)仍然是重中之重。集團(tuán)一直的思想是個人英雄與團(tuán)隊英雄都重要，兩者都要要。
